Доставка по Украине выполняется в течение 12–72 часов, в зависимости от географического расположения получателя. На данный момент отправки заказов осуществляются два раза в неделю: вторник/четверг.

Проверка мебели осуществляется во время получения товара. Если обнаружен дефект, то продавец берет на себя всю ответственность по устранению данного дефекта или полностью меняет изделие.

В связи со случаями повреждений товара при пересылке, просьба всегда проверять груз непосредственно при получении на отделении или адресе. Нужно внимательно осмотреть коробки и все комплектующие детали.

В случае каких либо повреждений товара необходимо составить Акт о повреждении на Новой Почте или Деливери. Если коробка или обрешётка имеет явные следы повреждения, обязательно об этом указать в Акте. После чего сообщите нам о случившемся письмом с прикреплёнными фото Акта, поврежденного товара и коробок или перезвонить менеджеру интернет-магазина 063 627-31-11, 097 627-31-11.

Данная процедура необходима для того, чтобы сделать возможным повторную отправку клиенту (Вам), иначе забранный груз по умолчанию считается хорошим и претензии к перевозчику не рассматриваются. При наличии пересортицы, недостачи или фабричных дефектов товара по заказам, сообщать о таковом не более чем через 5 рабочих дней после получения посылки.

Оплата за товар происходит после его получения и проверки. Доставка осуществляется удобным для Вас автоперевозчиком (Deliveri, Новая почта).

Вся мебель доставляется в разобранном виде, в фабричной упаковке на грузовое отделение или адресная доставка курьером перевозчика. Наличие товара и его сроки доставки можно уточнить по телефону.

Доставка осуществляется за счёт получателя, согласно тарифам перевозчика.

Гарантия на мебель действует 12 месяцев со дня получения заказа. Гарантия считается недействительной при явных признаках ударов или небережного использования.

При выявлении пересортицы, недостачи деталей или фабричных дефектов товара по заказам, сообщать о таковом не более чем через 5 рабочих дней после получения посылки.